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そういう場合は贈答用のため、明細は希望なしと記入するよう言われました。返信が2日後に返ってきたと思ったら、私が間違っているみたいな言い方をされるし、散々でした。明細は発注者である私に送るべきだと思います。

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今まで色んな形で楽天を利用してきましたが、こんな対応をされたのは初めてです。自宅用ではない時点で普通常識的に考えればわかることだとは思いますが!明細が送り先である親友の家に届きました。送り先の住所と発注者が違う時点で明細は発注者に送るべきだと思います。対応も遅いし、お詫びもない。こんな不快な思いはしたことないです。今回の場合!明細がほしいのは送られてきた親友ではなく!商品を頼んだ発注者である私のはずです。カラフルだけどウールなので、落ち着きや温もりもあり、また、しっかりした商品なので、とっても気に入ってます。評価の星は0だとエラーになるのでしぶしぶ1つつけました。それどころか、明細は全てのお客様が希望するもの。発注者である私と受け取った親友、当たり前ですが住所が違います。こんな対応されたので驚きを通り越してあきれています。最後は思ってもないご利用ありがとうございましたとしめくくられていました。親友の家族にプレゼントとして贈りました。。苦情のメールを送ってもお詫びの言葉は全くありませんでした。話が終わっていないのに一方的にそう言われ、対応もそのまま放置です。プレゼントとして送ったのにいくらかわかってしまい、恥をかきました。